神经外科： 脑瘤脑膜瘤垂体瘤脑胶质瘤脑动脉瘤脑血管瘤听神经瘤脊髓肿瘤椎管内肿瘤星形细胞瘤颅骨骨瘤颅咽管瘤室管膜瘤颅底肿瘤脑囊肿蛛网膜囊肿颅骨缺损脑外伤脑血管畸形脑积水三叉神经鞘瘤颈动脉狭窄颈动脉硬化颈动脉斑块鞍区肿瘤小脑萎缩烟雾病帕金森帕金森综合症癫痫三叉神经痛脑瘫痉挛性斜颈特发性震颤手抖舌咽神经痛面肌痉挛梅杰氏综合症扭转性痉挛其它
神经内科： 头痛头晕脑梗塞脑中风脑血栓脑栓塞脑出血脑供血不足高血压脑病脑萎缩偏瘫面瘫脑血管痉挛失眠脑缺血小脑萎缩植物人脑炎耳石症
专病门诊： 三叉神经痛 帕金森病 癫痫 眩晕症 睡眠障碍 焦虑抑郁 脑血管病 卒中(中风)筛查 垂体瘤 头痛 神经重症促醒 伽玛刀 护理专科 帕金森病和脊柱脊髓
其他科室：急诊科脑血管病专科脑肿瘤外科中医科康复医学科DSA血管介入诊疗科高压氧治疗呼吸内科消化内科心血管内科普外科肿瘤科（放疗）精神科疼痛科重症医学科骨科
恪尽职守，他们用心守护健康;关怀备至，他们待患者如亲人。
近日，上海蓝十字脑科医院神经内科5A病区医护团队连续收到患者家属送来的锦旗，以感谢科室的品质化医疗服务。
“苍生良医 德医双馨”
10月下旬的一天中午，59岁的汤先生刚在单位吃完午饭，突然感到头晕，并出现恶心呕吐，反应迟钝。同事赶忙将其送至就近的医院，颅脑CT检查提示患者蛛网膜下腔出血，立即予镇静止痛、抗感染等相应治疗。
虽然病情得到了控制，但汤先生仍然感到晕闷不适，昏昏沉沉，脖颈部有强直僵硬感，无法正常活动。为寻求进一步治疗，汤先生来到了上海蓝十字脑科医院。
蛛网膜下腔出血，是脑底部或脑表面的病变血管破裂，血液直接流入蛛网膜下腔，引起的一种临床综合征，是一种常见且致死、致残率很高的疾病。
神经内科5A病区李振并主任详细了解汤先生的病史后，在进一步完善各项检查的基础上，制定了详细的治疗方案。李主任告诉汤先生，虽然目前处于出血恢复期，但仍然不能掉以轻心，治疗重点在于减轻脑水肿，营养脑神经，要防止再出血、脑血管痉挛、脑积水等并发症的出现。
▲ 李振并主任为汤先生查体
“实际上刚住院时心情非常紧张，由于脖子不能动，特别担心以后会落下残疾，李主任不仅每天来沟通治疗进展，还一直宽慰我们。”汤先生的爱人动情地说道。
住院后，他们也听说医院正在冲刺JCI认证评审，像其他临床科室一样，5A病区广大医护人员在科室主任、护士长的带领下，既要确保日常医疗护理服务工作，又要做好JCI质量体系持续改进工作，还要严把疫情防控关，可谓“三线作战”。
“他们太不容易了。要忙医院的评审，还要给我们这些家属科普医疗常识，交待各种康复事项。”汤先生的爱人继续说道，“不管他们工作再忙，还是对我们保持微笑和耐心，想方设法地帮助我们，安慰我们，这真的让人感动。”
经过一个多月的精心治疗，汤先生的头晕症状明显减轻，脖颈僵直等脑膜刺激征反应已基本消失。
▲ 汤先生为李主任赠锦旗
临出院前，汤先生特意将一面印有“苍生良医 德医双馨”的锦旗送到李振并主任手中。在感谢这份深情厚谊的同时，李主任不忘提醒，动脉瘤、高血压、吸烟、酗酒等为蛛网膜下腔出血的独立危险因素，因此出院后务必要戒烟限酒，遵医嘱定期复查。
及时抢救 得到“同行”家属认可
根据不同患者的病情采用最适合的治疗方法，因病施治，让每一位患者都能早日恢复健康，回归正常的社会生活，是李振并主任从医生涯恪守的准则。正是这种“领头羊”精神，带动和鼓舞着整个科室，用尽全力去为患者服务。
神经内科5A病区的住院患者大部分都有多种慢性病，病情较为复杂，治疗时间较长，这就需要医护人员与患者及家属建立起良好的关系，甚至要像对待亲人一样细致认真。
79岁的患者何老伯因脑梗入院，在完善详细检查时，5A病区孔祥玉和秦忠智医生发现患者存在舌后缀，有突发痰窒息的危险，对于高龄脑梗患者来说可能致命。因此，在日常治疗护理时就予以重点关注。
▲ 与同为医务工作者的患者家属沟通
10月16日凌晨，刚入院不到一周的何老伯在睡梦中突然出现险情，痰液无法自行排出，呼吸暂停，血氧饱和度骤降至70%。当天值班的秦忠智医生，与医院神经外科重症监护病房医护立即协同展开抢救。得益于对患者病情的熟稔，抢救工作进展顺利，何老伯成功脱险，转危为安。
▲ “同行”家属送锦旗感谢
何老伯的家属同为医务工作者，对于医院的及时抢救和后续展开的精心治疗护理，深表认可和感激。近日，老伯的家属特意为医护送来了两面锦旗，以表达对整个病区医护人员的感激之情。
凡事最怕“认真”二字
88岁的江老伯患有脑梗、冠心病、前列腺增生等多种疾病，且病史较长。前段时间，患者因无法自主行走而入院治疗。在为江老伯检查时，孔祥玉医生发现患者双下肢静脉血栓形成，有并发肺栓塞的危险，对患者生命构成威胁。
为此，孔祥玉医生在对症治疗的同时，多次与医院康复科等开展多学科会诊评估，有针对性地加强患者肢体活动锻炼。
▲ 孔祥玉医生为江老伯查体
在外院治疗时，江老伯骶尾部大面积压疮形成，伤口溃烂感染，由于几乎无法自主翻身，身心非常痛苦。来到上海蓝十字脑科医院之初，李兰馨护士长带领的护理团队和护工魏凤兰每天忍着恶臭，为患者冲洗处理压疮。
“她们半夜还来帮我父亲翻身，动作很柔和，就像在照料自己的父亲一样。”江老伯的儿子说。
▲ 江老伯逐渐可以生活自理
经过系统的综合治疗，江老伯病情明显好转，目前已可以自行站立行走，可以实现基本的生活自理。“住院以来，我最大的感触就是‘认真’两个字，父亲在这里治疗，我们很放心!”
为感谢孔祥玉医生，近期患者家属给孔医生送来了5000元的巨额红包，几番婉拒无果，孔医生把红包现金如数上交住院部，替患者缴纳了住院费。
▲ 用答谢“红包”替患者缴纳住院费
“患者依赖你、信任你、惦记你、感激你，这种成就和幸福感，是其他职业无法比拟的。”李振并主任如是说。
在李振并主任的引领下，神经内科5A病区先后获得上海蓝十字脑科医院2016年度“先进科室”、蓝生脑科2019年度“优质服务示范科室”等集体荣誉称号。
▲ 团队和李主任个人获得的部分荣誉
荣誉属于过去，更是新辉煌的起点。神经内科5A病区全体医护人员正以实际行动，履行着救死扶伤、祛除病痛的神圣使命，尽一切努力为患者提供更高质量的医疗服务，努力攀登优质服务新高峰。
上一篇：优质服务 | “她们工作仔细周到，我感到很温暖！” 下一篇：冬日里 洒落一道暖阳
心系职工办实事，光影流芳暖人心！...【详细】
