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“happy birthday to you!我们大家一起祝福吴老师生日快乐!”11月6日，是上海蓝十字脑科医院神经内科重症监护8A病区18床患者“吴老师”64岁生日，护士长胡燕华组织大家准备了精美蛋糕、生日贺卡、鲜花、水果等一起为吴老师过了一个简单又充满温馨的生日。
伴着欢乐的音乐，大家一起唱起生日歌，分享美味蛋糕，如家人般温暖，让吴老师和家属又惊又喜。家属蔡阿姨赶忙将这温馨时刻录下视频，分享在家人群里，一时间难掩心中感动之情。为表达对医护团队在吴老师入院以来的精心治疗和优质护理的感谢，蔡阿姨特地手写一封感谢信，送至医院办公室。
▲ 8A医护团队为吴老师庆生
▲ 感谢信
感谢信
尊敬的上海蓝十字脑科医院各位领导：
你们好!
我老伴是去年9月初因小脑出血后遗症引发的呼吸困难濒临休克而转入8A病区抢救的。一年多来，因为疫情封控关系，家属能亲近亲人探视的次数很少，但是在8A病区医护人员的治疗、护理下，我老伴的病情渐渐稳定趋好，意识越来越清醒，呼吸功能有所恢复，对此，我们家属向8A病区张庆成主任及其医护团队表示深深的感谢和感恩!
这月6日下午，8A病区的医护人员在胡燕华护士长的组织下给18床患者(我携手40年的丈夫)举行了一次隆重欢乐的庆生仪式，令患者和家属惊喜、感动!说实话，这么大一蛋糕，这么多异姓人来给患者庆生，我们夫妻俩都是第一次经历，太感动了!看着眼前充满青春活力一起助兴的年轻护士们，我的脑海中不禁闪过过往令人感动的一幕幕。
勇担责任，身先士卒的张庆成主任先后三次来电了解需求，告知患者是否接种新冠疫苗，沙哑的声音流露出可贵的“谨小慎微”……
善做“教头”却甘做“砖头”的“硬核护士长”潘水云工作时总是那么精神饱满，站在病床前一扫视，不时提醒护士“xx床”输液快完了，小护士见她充满敬畏之情，家属见她微笑则心生信赖之情……
救治危重病人果断精准的李向明医生，平时白大衣上别着一枚鲜红的党徽，接待病人家属时轻声细语思路佳……
管床医生朱收妹爱岗敬业，责任心强，查房时经常用听诊器观察病情。值夜班，抢救病人，“巾帼不让须眉”。善于听取家属对既往病史、用药史的介绍，力求精准用药，收效好……
闫娟和李瑞杰两位护士在妊娠后期仍坚持一丝不苟地为病人吸痰、打针、帮助翻身……闫娟还善于用语言宽慰病人。令在旁的家属看了既感动又心疼……
在上半年疫情严重的春夏之交，换任的护士长胡燕华，年轻有活力，工作热情高，技术娴熟。在护理病人时，善于发现问题，及时采取措施;年龄虽轻，但在管理上，坚持“刚性管理，柔性关怀”;对病人的人性关怀不仅表现在日常的巡查、护理上，也表现在不嫌麻烦和占用时间，举着自己的手机为病人和亲属之间架起探视慰问的“桥梁”……
8A病区的护工阿姨没有休息一天，没有长假期，日夜用“大爱”和娴熟的护理技术为病人服务。令人钦佩与感动!尤其感谢18床的护工周南香，护理细心、周到，病房病床没有异味，病人没有压疮，对老年病人尤其尊重关心，老人转院离开前会流泪，离开之后还想再转回来，我看她护理过的病人“回头率”很高……
限于篇幅，暂写到此。再次感谢!致敬!
希望“高调行医，低调做人”的8A重症监护病房的医护人员再接再厉，再创佳绩!
8A 18床家属xxx
2022.11.10
▲ 病房里的温馨时刻
“人间自有真情在，宜将寸心报春晖。”一声声的感谢，饱含着患者家属发自肺腑对医护人员的谢意。人间最无私的爱，莫过于是用心对待那些处于病痛中的患者。
8A病区全体医护人员将始终坚持以“满意是基础，感动是目标”为服务理念，把以患者为中心，提升患者满意度的服务理念和人文关怀融入到对患者的服务中，急患者所急，想患者所想，敬佑生命，给予患者真诚、信心与关爱，不断为患者提供高水平医疗服务。
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